今の時代、SNSは若い世代にとって必須のものとなっています。
そのSNSを用いた採用を”SNS採用”と呼ばれ、昨今非常に注目されています！
そこで今回は、SNS採用についてメリット・デメリットや特徴をお教えします！
SNS採用とは
統計によると、Z世代の4人に3人はSNSを使って、
転職やキャリアの情報を仕入れています。
SNS世代は仕事もSNSで探す。
よく使うプラットフォームは統計でも、
TwitterとInstagramで50%以上を占めており、
この2つのツールの重要性が数字からも分かります。
近年は、商品を購入するときも
公式サイトより生の声が投稿されてるSNSや口コミサイトを参考にする人が多く、
この傾向は就活、転職を考える人にも広がってきています。
SNS採用のメリット
・採用コストが抑えられる
・潜在層へのアプローチができる
・ミスマッチの防止につながる
・公式サイトとは違った視点でリアルな情報や魅力を伝えられる
SNS採用の一番のメリットはやはり採用コストを抑えられることだと思います。
リクナビ・マイナビなど大手の媒体を使うと
1シーズン110万円〜と決して安くはありません。
その点、SNSを使った採用手法であれば、運用者の人件費はかかりますが、
プラットフォームを利用するのはほぼ無料でできます。
また、リクナビ・マイナビ活用など従来の採用手法の場合、
アプローチできるのは就職・転職を目的として
サイトに登録している「顕在層」のみです。
しかしSNSの場合は、まだ転職サイトに登録していない「転職潜在層」や、
数年後に就職活動を始める大学1〜2年生に対してもアプローチできるのです。
従来の採用手法だとコストはかかる割りに
ミスマッチが多いというのも採用担当者のお悩みではないでしょうか？
SNS採用では、企業の魅力や経営者の想いなど、
よりダイレクトに伝えていくことでミスマッチの防止につながり離職率も下がります。
SNS採用のデメリット
・アカウントを育てるのに時間がかかる
・運用は時間・工数がかかる
・即効性は期待できない
・炎上リスクがある
SNSはとにかくコツコツと継続することが大切です。
つまり、アカウントが育つのに時間がかかるので即効性は期待できません。
しかし、本当に自社に興味のある方からの応募が見込めるので、
採用したけれど結局ミスマッチで離職してしまった、
ということが少なくなり長期的にみると時間の削減にも繋がっていきます。
炎上に関しては、どの企業もSNS運用する上で最も恐れることの一つです。
しかし、社内で運用基準を設け、基準に沿って運用していけば
大抵の炎上は避けることができます。
運用者への研修や運用を一人だけに任せない体制作りが必要です。
採用目的で運用する各SNSの特徴
利用率の高いSNSであるTwitterとInstagramの特徴を紹介します！
若い世代の利用率が高い
10代で69.0%、20代で69.7%と7割近くの人が利用しているSNSです！
拡散性に優れている
発信された情報をユーザーが「リツイート」や「リプ（コメント）」をすることで、
フォロワー→フォロワーへというように拡散されます！
工数が少ない
1投稿に140文字しか入力できないため、
短い文字数で気軽に投稿内容を考えられます！
Twitterでさらに効果的な運用を目指すのであれば
画像や動画の添付も必要となります！
特に若い世代の女性の利用率が高い
10代女性の利用率は82.1%、20代女性の利用率は80.7%で
非常の多くの女性が利用しています。
ビジュアルを重視した情報を発信ができる
文章だけでは伝わりきらない、
社内の雰囲気や、イベントの様子、働く社員の姿などを動画や写真で
よりリアルに伝えられる点がメリットです！
ハッシュタグで外部流入を見込める
ハッシュタグをつけることで、
検索した不特定多数のユーザーの目にとまり、
企業の認知拡大につながります。
Twitterに比べて、投稿の種類も多く画像での投稿になるので工数がかかります。
しかし、ライブやリール、ストーリーなど全種類の投稿を駆使することで
企業認知の拡大だけでなくファン化にもつなげることができます。
SNS運用で大事なポイント
SNSの運用は「発信し続けること」が重要です。
SNSは日々、多くのユーザーから新たに多数の情報が発信されているため、
定期的に発信し続けなければ情報は埋もれていきます。
情報が埋もれると、ユーザーの目にとまりにくくなります。
もし、興味を持ってくれたユーザーがいたとしても、
発信頻度が低ければ興味が薄れ、忘れられてしまうでしょう。
SNS採用まとめ
ここまで、SNS採用がなぜ今の時代必要なのか、
またメリット、デメリット、各媒体の特徴を書いてきました。
SNS採用の一番の魅力は採用コストを抑えながらマッチング度の高い採用が叶うことです。
とは言え、残念ながら、とりあえずアカウント作ってSNS発信し、
採用を伸ばそうというのは正直難しいです。
しかし、ノウハウのコツを押さえながらしっかりコツコツ続けていけば採用に繋がります。
また、採用だけでなくそれが企業のブランディングにもなっていきます。
SNSを用いた集客について相談したい方は以下のLINEからお気軽ご相談ください！
