ビジネスでインスタを使うなら、目的を決めることが大事です。
目的=ゴール=出口です。
目的によって、何を投稿するか?
が変わるので目的決めることが、とても大事。
目的は
/
集客です!
\
はい、これだけでは正直弱いです。
では、どのように目的を決めれば良いのでしょうか?
この記事では、目的の決め方を解説します!
目的を決めることのメリット
例えば
店舗用のアカウントでも必ずしも「集客」を目的にする必要はなく、
既存顧客のファン化を目的とすることも可能です。
では、どのような目的を立てればよいのでしょうか?
大切なことは”目的の明確化”です
①新規顧客の獲得なのか?
②リピーター獲得なのか?
③リピーターでもとにかく濃いファン作りなのか?
そこまで明確にしておくほうがよいです。
なぜなら
・目的によって投稿内容が変わるから
・自分のやりたい投稿ができる
→こんな投稿やりたくないな〜というフラストレーションから開放され
意欲を保ちつつ投稿が継続できます!
インスタの目的を決める〜事例紹介
例えば
”サロン経営者”
気ままにメイクのやり方の投稿や趣味のコスプレを投稿していて、
既存顧客の一部からは反応が良い。
上記の目的③であれば投稿内容はOK!
ただ、目的が①や②となると難しいです。
目的①:新規顧客の獲得なのか?
目的②:リピーター獲得なのか?
目的③:リピーターでもとにかく濃いファン作りなのか?
新規の方は
・サロンの詳細が知りたい
→メニュー・効果があるのか?(before/after)
料金・アクセス方法・店内の雰囲気・店主の雰囲気
なのに
メイクのやり方や、店主の趣味が投稿されていても、響くはずがないのです。
ただ
目的が③で、新規獲得はSEO頑張って公式サイト!や、
ホットペッパービューティーで上位表示されることを頑張るから、
インスタではとにかく濃いファンになってもらって鬼リピを獲得する!
がインスタの目的であれば
メイクのやり方の投稿や趣味のコスプレを投稿するのが効果的です!
インスタ疲れしないために
情報が溢れる時代、自分のメンタルを保つためにも
目的を明確にしておくことが大事
極端に言えば
”趣味で投稿してる”のに
”集客目的のためのノウハウやバズるためのノウハウを見ても無意味”なのに
”できない自分を責めたり”
”そんなんできないよー!と余計な不満を持つ”
こともあります。
大きな大前提として
ビジネス用なのか?個人の趣味なのか?
そこは分けておくこと、分けておくことで情報に翻弄されず
インスタ疲れを防ぐことができます。
竹網あやのインスタの目的
ちなみに
私のインスタアカウントの目的は2つです!
①新機能や施策を試す
→より良いコンサルをするため
②やり方を解説する投稿をしておくことで、
質問された時に「この投稿で解説しています」
と案内するため
→自分の時短にもなる
②の「やり方」は個別的なものではなく
汎用性のあるものなので回答を定型化できていると時短になる。
個別な回答が必要なのもの(←ここがコンサルの本質!)に
時間を使えるようになる。
目的は自由でよくて、他人から見て「え?」っていうのでもOK!
とにかく明確な目的=ゴール=出口があることが大事。
さいごに
コンサルする時にも、クライアントさんのアカウントの
「目的」を詳細にすり合わせることで、
ブレないコンサルができると信じています。
そこがブレると、効果や満足度も下がります。
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